11月24日,304am永利集团三创种子班哈佛案例分享会于304am永利集团C316教室开展,本次分享会邀请了余亿盈博士为三创种子班成员们授课,一起探讨如何在“百花争艳”的竞争态势下抓住消费者的眼球,实现品牌价值最大化。
本次哈佛案例教学以著名公司Netflix为例,深度剖析该公司的营销模式。余老师从Background、Products、Pricing、Promotions、Places、Conclusions六大部分进行分析,以清晰的逻辑和生动的举例将理论知识变得形象易懂。
在Background中,余亿盈老师从Netflix的发展到壮大历程进行分析,指出Netflix细腻及独到的服务方式是其用户数暴增和成为流媒体播放平台巨头的关键。
在Products中,余亿盈老师将公司产品进行分类以满足不同消费者的心理需求,分别为:浪漫爱情、科幻超现实、惊悚恐怖、人性刻画,这也是该公司营销策略的一个成功之处。
在Pricing中,余亿盈老师针对《The Economist》的销售案例里的三个订阅方案进行剖析并提出诱饵效应进行分析解释,解决了同学们的困惑,进而更深入地解释为什么忠实用户欣然接受了Netflix的涨价——内容。Netflix最大的吸引力在于他们的“自制剧”,这些“自制剧”透过用户们的口碑营销,让越来越多的用户愿意订阅Netflix。所以价格并不会是Netflix营销的重点,内容带给用户的价值才是最重要的。
综合Promotions、Places、Conclusions分析可以得出,Netflix可以从一个提供地区性DVD租借服务的小企业摇身一变成为国际品牌的最大原因,也就是Netflix品牌的中心思想:不断优化服务、提供客制化服务、保持幽默。不只体现在商品上,也不只实践于一个国家,而是贯穿于整个品牌的始终,包括工程、业务、营销、企业内部等,并且实施到每一个国家、每一个地区,最后构成它独一无二的品牌价值。
此次哈佛案例训练课程与国际教学方式接轨,余亿盈老师通过启发式、讨论式、互动式的新型教学形式,把现实中的问题带到课堂上,透过Netflix订价模式和营销手法,来探讨Netflix吸引消费者的优势,引导同学们在现实中探索相关专业知识,提高同学们的专业素养,拓宽同学们的创新创业思维。
摄影 | 陈慧敏
通讯 | 隋吉运
审稿 | 王思淳 王乐锌
责编 | 艾子皓
指导老师 | 林晨